Çalışan bağlılığı anketi: ölçümden aksiyona

Çalışan deneyimi platformu Tanbu'da çalışan bağlılığı anketini hazır paketlerle ya da kendi sorularınızla kurar, seçtiğiniz kitleye gönderir ve katılımı anket sürerken izlersiniz.

Sonuçlar bağlılık, liderlik, iletişim, gelişim, iyi oluş ve kültür boyutlarında 0‑100 ölçeğinde görünür; çok az kişiden oluşan grupların skorları gösterilmez.

Bulgudan odak alanı açar, sorumlusu ve bitiş tarihi olan aksiyon planı ekler, aynı göstergeyi takip anketiyle yeniden ölçersiniz; yanıt sayısı yetersizse sonuç gösterilmez.

Hazırlayan: Tanbu. Son gözden geçirme: 13 Ekim 2026.

Neyi ölçersiniz?

Boyutlar: Kurumun durumunu altı boyutta, 0‑100 ölçeğinde görün.; Diğerlerinden belirgin biçimde ayrışan boyutlar istatistiksel olarak sınanarak işaretlenir, yanıt sayısı yetersiz grupların skorları gösterilmez.
Hazır paketler: Hazır anket paketleriyle hızlıca başlayın: işe başlangıç, işten ayrılış, bağlılık, eNPS, yönetici etkinliği, iyi oluş, kalma görüşmesi ve kapsayıcılık için kısa nabız paketleri; bağlılık ve yönetici etkinliği için daha kapsamlı ölçüm paketleri.; Tanbu, nabız ve kapsamlı ölçüm için ayrı hazır paket katalogları sunar.

Tanbu ile neleri yönetebilirsiniz?

Anketi kurma ve gönderme

Anketleri sıfırdan oluşturun: Likert, eNPS, tek seçimli, çok seçimli ve açık metin sorularını ekleyin, düzenleyin ve sıralayın; çok sayıda soruyu tek seferde yapıştırın ve yayınlamadan önce çalışanın göreceği hali önizleyin.
Anketi tüm şirkete, seçtiğiniz departmanlara, organizasyon birimlerine (alt birimleriyle birlikte) ya da belirli çalışanlara gönderin. Yöneticiler yalnızca kendi kapsamlarındaki çalışanlara gönderebilir.
Anketin başlangıç ve bitiş zamanını planlayın; anket zamanı gelince kendiliğinden açılır ve kapanır. Süreyi uzatın, erken kapatın ya da anketi iptal edin.
Anket davetleri, kurumunuzun kendi e-posta (SMTP) ayarlarıyla çalışanlara e-postayla gönderilir; gönderimin e-posta sunucusu tarafından kabul edilip edilmediğini anket ekranından izleyebilirsiniz.
Katılımı kampanya bittikten sonra değil, sürerken yönetin: davet edilen ve yanıtlayan kişi sayısı ile katılım oranı anket ekranında görünür; son hatırlatma ve e-posta gönderim durumu da aynı yerdedir.
Yanıtlamayanlara tek tıkla hatırlatma gönderin: e-posta yalnızca henüz yanıtlamamış çalışanlara gider, yanıtlayanlar atlanır. Kimlikli (isimli) anketlerde kullanılır.

Soru kütüphanesi: Kurumunuza ait soruları ortak bir soru bankasında saklayın; hazır soruları boyutlara göre gruplanmış olarak inceleyin, soru tipine göre süzün ve seçtiklerinizi tek seferde ankete ekleyin.
Çalışanın tarafı: Çalışanlar kendilerine atanan anketleri telefon ve bilgisayar tarayıcısından yanıtlar; ölçek etiketleri çalışanın dilinde görünür, yanıtlar gönderilmeden önce doğrulanır ve oturum açan çalışan aynı anketi iki kez dolduramaz.; Tanbu çalışan ekranları masaüstünde ve telefon tarayıcısında çalışır; telefonda çalışana özel alt gezinme çubuğu sunulur ve yönetim ekranları dar ekranda da kullanılabilir.

Anonim mi, isimli mi?

İsimli anketler: İsimli anketlerde yanıt çalışanın hesabına bağlı kaydedilir, kişi başına tek yanıt uygulanır ve çalışan ankete başlamadan yanıtının kimlikli olduğunu görür; tek tek yanıtları yalnızca yetkili İK kullanıcıları görebilir.
Anonim anketler: Anonim ankette yanıt, yanıtlayanın adı veya hesabı olmadan saklanır.; Hedefli anonim anketler çok küçük kitlelere gönderilemez ve anket dağıtıldıktan sonra anonimlik ayarı değiştirilemez.
Küçük gruplar: Raporlarda ve analiz ekranlarında çok az kişiden oluşan grupların skorları gösterilmez; bir grubun skoru ancak yeterli sayıda kişi yanıt verdiğinde görünür.; Kişilerin tanınmasını önlemek için asgari grup büyüklüğü uygulanır ve hassas kırılımlarda daha sıkı bir eşik kullanılır.

Sonuçları okuma

Genel görünüm: Yanıt durumu, boyut skorları ve dikkat gerektiren alanlar tek yönetim panelinde.
Karşılaştırma: Skorları departman, yönetici, lokasyon, kıdem düzeyi, çalışma şekli, kıdem grubu ve organizasyon birimi kırılımlarında, istenen boyut seçilerek karşılaştırır; yanıt sayısı yetersiz gruplarda skor gösterilmez.
eNPS: Çalışanların kurumu tavsiye etme eğilimini ölçen eNPS skorunu, destekleyenlerin, pasiflerin ve eleştirenlerin oranlarıyla birlikte anket ve şirket düzeyinde hesaplar. Yeterli yanıt yoksa skoru göstermez.
Zaman içinde değişim: Skorların aylık, çeyreklik veya yıllık dönemlerde nasıl değiştiğini gösterir; verisi olmayan ya da gizlilik nedeniyle gösterilmeyen dönemler boş bırakılır ve çizgi bu dönemlerin üzerinden birleştirilmez.
Risk seviyesi: Anket skorlarından boyut bazında düşük, orta veya yüksek risk seviyesi belirler; yeterli yanıt yoksa risk göstermez.; Bu bir işten ayrılma tahmini değildir.
Yapay zekâ yorumu: Helia, Tanbu'nun yapay zekâ katmanıdır. Ölçüm ve analiz sonuçlarını yorumlar, hangi adımın anlamlı olacağını görmenize yardımcı olur.; Helia grup düzeyindeki bulguları yorumlamak için tasarlanmıştır; bireyler hakkında karar vermez.

Skorların nasıl hesaplandığını okuyun.

Anketten sonra: aksiyon

Bir anketin analizinde dikkat gerektiren bir boyutu tek tıkla takibe alın; ilgili anket ve boyut bağlanır, yeterli yanıt varsa başlangıç puanı otomatik kaydedilir.
Anket bulgusundan odak alanı açın; sorumlusu ve bitiş tarihi olan aksiyon planları ekleyin.
Her odak alanındaki aksiyon planlarını Kanban ya da liste görünümünde izleyin; planları durum sütunları arasında sürükleyin veya klavyeyle taşıyın, sorumluyu ve bitiş tarihini kartta görün.
Plan sorumlusuna atama bildirimi gider. Sorumlusu İK yöneticisi olan planlar için bitiş tarihinden bir gün önce ve tarih geçtiğinde birer hatırlatma gönderilir. Uygulama içi ve e-posta kanalları bildirim ayarlarından yönetilir.
Aynı göstergeyi takip anketiyle yeniden ölçün; yanıt yetersizse sonuç gösterilmez.

Yöneticiler: Yöneticiler, sorumlu oldukları birimlerin anketlerinden doğan odak alanları ve aksiyon planları oluşturup takip edebilir; kapsam dışı kaynaklara erişemez.; Tanbu yöneticilere ekiplerinin katılım durumunu, kapsamlarındaki anketlerin toplulaştırılmış sonuçlarını (şirket geneliyle karşılaştırmalı) ve indirilebilir bir ekip raporunu sunar. Başka ekiplerin verisine erişilemez; yeterli yanıt yoksa skor gösterilmez.

Demo Talep Et

Geçmiş anketlerinizi taşıma

Geçmişinizi sıfırlamadan başlayın.

Önceki dönemlerde yaptığınız anketlerin sonuçlarını CSV veya Excel (XLSX) dosyasıyla Tanbu'ya aktarırsınız. Aktarım dosya üzerinden yapılır; başka bir araçla doğrudan bağlantı kurulmaz.

Dosyayı yükler, her soruyu bir ölçüm alanına ve ölçeğe kendiniz eşleştirir, dönemi yıl ya da çeyrek olarak girer, doğrular ve onaylarsınız.

Aktarılan geçmiş anketler, Tanbu'da yaptığınız anketlerle aynı puanlama yöntemiyle değerlendirilir ve yeterli yanıtı olan dönemler analiz ekranlarında görünür. Dönemin çalışan sayısını da girerseniz katılım oranı hesaplanır ve rapor üretilebilir.

Raporlar

Yönetici özeti: Yönetici özeti PDF'i, bir anketin skorunu, katılımı, soru bazlı kanıtı ve önerilen aksiyonları karar vericiler için tek raporda toplar. Rapor bir sonuç değil, sonraki kararın başlangıcıdır.
İK detay raporu: İK detay raporu, departman ve segment kırılımlarını, soru bazlı sonuçları ve aksiyon önerilerini bir arada sunar; küçük grupların skorları raporda gösterilmez.
Birim raporları: Bir organizasyon birimi için, o birimin kendi anket sonuçlarını içeren PDF rapor alınabilir; alt birimler isteğe bağlı olarak dahil edilir. Küçük grupların skorları raporda gösterilmez.
Rapor kütüphanesi: Üretilen her rapor yeni bir sürüm olarak saklanır; yetkili kullanıcılar önceki sürümlere rapor kütüphanesinden ulaşır. İndirmeler kısa ömürlü bağlantıyla yapılır ve kayda geçer. Sürümler, kurum için tanımlı saklama süresince tutulur.

Sık sorulan sorular

Çalışan bağlılığı anketi anonim yapılabilir mi?: Anonim ankette yanıt, yanıtlayanın adı veya hesabı olmadan saklanır.; Hedefli anonim anketler çok küçük kitlelere gönderilemez ve anket dağıtıldıktan sonra anonimlik ayarı değiştirilemez.; İsimli anketlerde yanıt çalışanın hesabına bağlı kaydedilir, kişi başına tek yanıt uygulanır ve çalışan ankete başlamadan yanıtının kimlikli olduğunu görür; tek tek yanıtları yalnızca yetkili İK kullanıcıları görebilir.
Küçük ekiplerin sonuçları nasıl korunur?: Raporlarda ve analiz ekranlarında çok az kişiden oluşan grupların skorları gösterilmez; bir grubun skoru ancak yeterli sayıda kişi yanıt verdiğinde görünür.; Kişilerin tanınmasını önlemek için asgari grup büyüklüğü uygulanır ve hassas kırılımlarda daha sıkı bir eşik kullanılır.
Nabız anketi ile kapsamlı bağlılık ölçümü arasındaki fark nedir?: Hazır anket paketleriyle hızlıca başlayın: işe başlangıç, işten ayrılış, bağlılık, eNPS, yönetici etkinliği, iyi oluş, kalma görüşmesi ve kapsayıcılık için kısa nabız paketleri; bağlılık ve yönetici etkinliği için daha kapsamlı ölçüm paketleri.; Tanbu, nabız ve kapsamlı ölçüm için ayrı hazır paket katalogları sunar.; Kısa nabız anketlerinde güvenilirlik değeri gösterilmez.
eNPS nasıl gösterilir?: Çalışanların kurumu tavsiye etme eğilimini ölçen eNPS skorunu, destekleyenlerin, pasiflerin ve eleştirenlerin oranlarıyla birlikte anket ve şirket düzeyinde hesaplar. Yeterli yanıt yoksa skoru göstermez.
Anketten sonra aksiyon planı nasıl kurulur?: Anket bulgusundan odak alanı açın; sorumlusu ve bitiş tarihi olan aksiyon planları ekleyin.; Aynı göstergeyi takip anketiyle yeniden ölçün; yanıt yetersizse sonuç gösterilmez.
Önceki anket sonuçlarımızı taşıyabilir miyiz?: Önceki dönemlerde yaptığınız anketlerin sonuçlarını CSV veya Excel (XLSX) dosyasıyla Tanbu'ya aktarırsınız. Aktarım dosya üzerinden yapılır; başka bir araçla doğrudan bağlantı kurulmaz.
Çalışanlar kurumsal hesaplarıyla giriş yapabilir mi?: OIDC destekleyen kurumsal kimlik sağlayıcısı olan kurumlarda çalışanlar, kurumsal hesaplarıyla giriş yapacak şekilde yapılandırılabilir.
Davetler kendi e-posta sunucumuzdan gönderilir mi?: Kurumunuzun SMTP ayarlarını tanımladığınızda anket davetleri, bildirimler ve desteklenen diğer e-postalar kurumunuzun gönderici adresiyle iletilir.