Bilimsel metodoloji

Ne ölçülür?

Boyutlar

Kurumun durumunu bağlılık, liderlik, iletişim, gelişim, iyi oluş ve kültür olmak üzere altı boyutta 0‑100 ölçeğinde gösterir; diğerlerinden belirgin biçimde ayrışan boyutlar istatistiksel olarak sınanarak işaretlenir, yanıt sayısı yetersiz grupların skorları gösterilmez.

Ölçüm çerçevesi

Sorular bir ölçüm çerçevesine bağlanır: boyut, yapı ve alt yapı.

Bu yapılar yerleşik akademik çerçevelerden yararlanır.

Bilimsel panel

Anket ekranındaki bilimsel panel, her ölçüm boyutunun hangi araştırma alanına dayandığını sade bir dille anlatır ve tutarlılığın ölçülüp ölçülemediğini gösterir.

Skor nasıl hesaplanır?

Panel ve analiz ekranlarında skorların nasıl hesaplandığı açıklanır: ters kodlu maddeler düzeltilir, skorlar 0‑100 ölçeğine çevrilir, her katılımcı eşit ağırlıkla sayılır ve skorların çevresinde güven aralığı gösterilir.

Asgari yanıt ve belirsizlik

Skorlar, güvenilirlik değerleri ve ilişki analizleri için asgari yanıt sayısı aranır; eşiğin altında sonuç gösterilmez ya da ön bulgu olarak işaretlenir.

Skorlar katılımcı düzeyinde hesaplanır; yeterli örneklemde her boyut skoru %95 güven aralığıyla birlikte gösterilir.

Cronbach alfa neyi gösterir?

Alfa iç tutarlılığı gösterir; geçerlilik kanıtı değildir.

İç tutarlılık

Boyut başına en az üç puanlanan sorusu olan ve yeterli sayıda tam yanıt toplayan anketlerde iç tutarlılık Cronbach alfa ile ölçülür; bu koşullar sağlanmadan güvenilirlik değeri gösterilmez.

Madde analizi

Yeterli yanıt toplandığında her sorunun kendi ölçeğiyle uyumu ve ayırt ediciliği hesaplanır; anket panelinde sağlam sorular ile gözden geçirilmesi gereken sorular ayrı gösterilir.

eNPS

Tanbu, çalışanların kurumu tavsiye etme eğilimini ölçen eNPS skorunu, destekleyenlerin, pasiflerin ve eleştirenlerin oranlarıyla birlikte anket ve şirket düzeyinde hesaplar. Yeterli yanıt yoksa skoru göstermez.

İlişkiler ve risk seviyesi

İlişkiler

Boyutlar arasındaki ilişkiler yalnızca istatistiksel anlamlılık eşiğini geçtiğinde gösterilir ve bunun nedensellik değil ilişki olduğu ekranda açıkça yazılır.

Risk seviyesi

Anket skorlarından boyut bazında düşük, orta veya yüksek risk seviyesi belirler; yeterli yanıt yoksa risk göstermez.

Bu bir işten ayrılma tahmini değildir.

Zaman içinde değişim

Skorların aylık, çeyreklik veya yıllık dönemlerde nasıl değiştiğini gösterir; verisi olmayan ya da gizlilik nedeniyle gösterilmeyen dönemler boş bırakılır ve çizgi bu dönemlerin üzerinden birleştirilmez.

Yapay zekâ yorumu

Yapay zekâ anlatıları dayandıkları veriyle sınırlı tutulur: kanıtı zayıf bir bulgu kesin bir dille yazılmaz, yetersiz veride yorum geri çekilir.

Tanbu'nun yapay zekâ katmanı Helia grup düzeyindeki bulguları yorumlamak için tasarlanmıştır; bireyler hakkında karar vermez.

Küçük gruplar ve anonimlik

Küçük gruplar

Raporlarda ve analiz ekranlarında çok az kişiden oluşan grupların skorları gösterilmez; bir grubun skoru ancak yeterli sayıda kişi yanıt verdiğinde görünür.

Anonim anketler

Hedefli anonim anketler çok küçük kitlelere gönderilemez ve anket dağıtıldıktan sonra anonimlik ayarı değiştirilemez.

Anonim ankette yanıt, yanıtlayanın adı veya hesabı olmadan saklanır.

Raporlarda yöntem

Yönetici raporları bir güven ve metodoloji sayfası içerir: örneklem yeterliliği, anonimlik eşiği, skorun nasıl okunacağı, verinin dönemi ve rapordaki veri anlık görüntüsünün kimliği.

Kaynak bilgisi

Panodaki ve ekip raporundaki rakamlar kaynak ve kapsam bilgisiyle birlikte gösterilir.

Tanbu ne yapmaz?

• Tanbu yayımlanmış ölçekleri olduğu gibi uygulamaz.
• Alfa iç tutarlılığı gösterir; geçerlilik kanıtı değildir.
• Kısa nabız anketlerinde güvenilirlik değeri gösterilmez.