Aydınlatma Metni
Bu metin, tanbuhr.com üzerindeki demo ve iletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz kişisel verilerin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında açıklar.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu SPO Eğitim Danışmanlık E-Ticaret Ltd. Şti.’dir. Adres: Esatpaşa Mah. Güllük Sok. No:25 D:4 Ataşehir/İstanbul. MERSİS: 0781111781200001. Tanbu, bu şirketin ürünüdür.
İşlenen kişisel veriler
İşlenen kişisel veri kategorileri ve veriler şunlardır. Kimlik: ad ve soyadınız. İletişim: kurumsal e-posta adresiniz. Müşteri işlem: talebinizin türü ve serbest metin alanına yazdıklarınız; demo talebinde ayrıca şirket adı, iletişim talebinde isterseniz şirket adı. İşlem güvenliği: gönderim zamanı ve isteği bize ulaştıran bağlantının IP adresinden türetilen karma değer. Ayrıca, siteyi barındıran hizmet sağlayıcı kendi erişim kayıtlarında bağlantının ham IP adresini, tarayıcı bilgisini ve IP’den türetilen ülkeyi tutar; bunlar sağlayıcının kayıtlarıdır (bkz. Saklama ve imha).
Formu gönderdiğinizde, kısa süreli bir gönderim sayacı tutarak kötüye kullanımı önlemek amacıyla, isteği bize ulaştıran bağlantının IP adresi sunucumuzda okunur ve tek yönlü bir karma değere dönüştürülerek geçici bir dosyada tutulur; bu dosyalar da düzenli olarak temizlenir, garantili bir üst süresi verilemez. Bu karma değer anonim hâle getirilmiş sayılmaz ve kişisel veri olmaya devam eder.
Formlarda özel nitelikli kişisel veri istenmez. Serbest metin alanına yazdıklarınızı siz belirlediğiniz için, bu alana sağlık, inanç, üyelik gibi özel nitelikli bilgiler yazmamanızı rica ederiz.
Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, tanbuhr.com üzerindeki formu doldurup göndermeniz suretiyle, tamamen otomatik olmayan yolla ve elektronik ortamda toplanır. Sitede çerez kullanılmamakta ve analitik ölçüm yapılmamaktadır.
İşleme amaçları
Demo talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak; iletişim talebinizi almak, yanıtlamak ve yalnızca bu talebe doğrudan bağlı takibi yürütmek; formun kötüye kullanılmasını önlemek.
Bu formlar aracılığıyla elde edilen veriler bülten listesine eklenmez, talebinizle ilgisiz pazarlama amacıyla kullanılmaz, profilleme yapılmaz ve reklam kitlesi oluşturmak için kullanılmaz. İleride bu amaçlarla bir işleme yapılacak olursa, öncesinde ayrıca aydınlatma yapılır; ticari elektronik ileti gönderimi söz konusu olursa 6563 sayılı Kanun uyarınca ayrıca onayınız alınır.
Hukuki sebep
Demo talebi formu aracılığıyla ilettiğiniz kişisel veriler, Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendi uyarınca, bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve talebinizin karşılanabilmesi için gerekli olması sebebiyle işlenir.
Genel iletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz kişisel veriler, Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendi uyarınca, bize yönelttiğiniz talebi alabilmemiz, yanıtlayabilmemiz ve yalnızca bu talebe doğrudan bağlı takibi yapabilmemiz yönündeki meşru menfaatimiz için, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla işlenir.
Sizin yazmadığınız, gönderim sırasında teknik olarak oluşan veriler — gönderim zamanı ve isteği bize ulaştıran bağlantıdan türetilen karma değer — formun kötüye kullanılmasını önlemeye yönelik meşru menfaatimiz kapsamında, yine Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendi uyarınca işlenir.
Kişisel verilerin aktarılması
Talebinizi alabilmemiz ve yanıtlayabilmemiz için kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın altyapısında işlenir: siteyi barındıran Hostinger International Ltd. (Larnaca, Kıbrıs), formun çalıştığı ve gönderiminizin işlendiği altyapıyı sağlamak amacıyla; ve kurumsal e-posta hizmetimizin sağlayıcısı Google (Google Workspace) — hangi Google tüzel kişisinin sözleşen taraf olduğunu henüz kesinleştirmedik —, mesajınızın info@tanbuhr.com adresine ulaşması ve orada saklanması amacıyla. Bu sağlayıcılar yurt dışında yerleşiktir ve işleme, siteyi barındıran sunucunun bulunduğu Almanya ile yedeğin tutulduğu Fransa dahil, Türkiye dışında gerçekleşir.
Bu aktarımlar için Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmenin (veri sorumlusundan veri işleyene) imzalanmasına karar verilmiştir. İmza süreci henüz tamamlanmamıştır; tamamlandığında imzadan itibaren beş iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecektir. Gönderiminiz ayrıca, barındırma sağlayıcısının içerik dağıtım katmanından geçer; bu katmanı hangi tüzel kişinin işlettiği ve nerede bulunduğu tarafımızca henüz kesinleştirilmemiştir. Bunların dışında verileriniz bu formlar bakımından başka üçüncü kişilere aktarılmaz.
Saklama ve imha
Form gönderimleriniz bir veri tabanında tutulmaz: info@tanbuhr.com adresindeki kurumsal e-posta kutusuna ulaşır ve orada saklanır. Bunun yanında, aynı gönderimin iki kez postalanmasını önlemek için, gönderiminizden türetilen bir kontrol değeri sunucuda geçici bir dosya adı olarak tutulur; içeriği saklanmaz. Bu dosyalar düzenli olarak temizlenir, ancak temizlik gönderimlerle tetiklendiği için garantili bir üst süre veremiyoruz. Talebiniz bir müşteri ilişkisine dönüşmezse, kayıtlar sizinle yapılan son anlamlı yazışmadan itibaren en çok 12 ay saklanır. Son anlamlı yazışma, ilgili yazışma dizisinde taraflardan birinin gönderdiği son iletidir; otomatik yanıtlar ve teslim bildirimleri bu tarihi güncellemez. İşleme amacı daha önce ortadan kalkarsa kayıt daha erken silinir.
Sürenin dolmasının ardından silme işlemi, başka bir hukuki sebep bulunmadıkça, en geç üç ay içinde yapılır. Talebiniz bir müşteri ilişkisine dönüşürse, gerekli kayıt ayrı ticari saklama düzenine geçer.
Uygulamamızın ürettiği hata kayıtlarını 30 günü aşmayacak şekilde silmeyi taahhüt ederiz; bir güvenlik olayı, uyuşmazlık, hukuki yükümlülük ya da süren bir inceleme saklamayı gerektiriyorsa yalnızca bu gereklilik sürdüğü sürece saklarız. Bu kayıtlar da barındırma sağlayıcısının altyapısında oluşur. Ayrıca sağlayıcı, kendi sunucu erişim kayıtlarında her istek için bağlantının IP adresini, tarayıcı bilgisini ve IP’den türetilen ülkeyi tutar; bu kayıtlar bizim değil sağlayıcının kayıtlarıdır ve süreleri sağlayıcı tarafından belirlenir, tarafımızca yayımlanmış bir süresi yoktur.
Silme işlemi, hizmet sağlayıcılarımızın kendi yedekleme sistemlerindeki kopyalar bakımından anında sonuç doğurmaz. Bu yedekler sağlayıcı tarafından yönetilir, tarafımızca talep üzerine silinemez ve sağlayıcının kendi yedekleme döngüsü içinde ortadan kalkar.
Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi size şu hakları verir; aşağıdaki başvuru yoluyla kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi yoluyla aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru yolu
Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in öngördüğü yollarla iletebilirsiniz; bugün işletebildiğimiz iki kanal şunlardır (Tebliğ ayrıca kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza ve mobil imza yollarını da sayar; bunlar için tarafımızca ilan edilmiş bir adres henüz yoktur). Yazılı olarak, imzalı bir dilekçeyle: SPO Eğitim Danışmanlık E-Ticaret Ltd. Şti., Esatpaşa Mah. Güllük Sok. No:25 D:4 Ataşehir/İstanbul. Elektronik olarak, daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak: info@tanbuhr.com.
Başvurunuzu, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız.
Bu metnin durumu
Kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamındaki hukuki düzeltme çalışmalarımız sürmektedir; yukarıda anılan standart sözleşmelerin imzalanma süreci henüz tamamlanmamıştır. Bu metni, süreç ilerledikçe güncelleyeceğiz.
Yürürlük tarihi: 2026-09-01 · Metin sürümü: TR-4